Не исключение и компания «Данцер», у нас тоже есть свои правила и внутренние законы. Один из них – принцип общения с абонентами. Это главный пункт для каждого сотрудника интернет-провайдера, и включает он в себя как общие установки, среди которых доброжелательность, отзывчивость, стремление максимально помочь абоненту, так и более мелкие, например, форму одежды сотрудников, которые взаимодействуют с клиентами. Специалисты абонентского отдела являются лицом всей компании, поэтому специально для них было разработано положение, в котором определялся официально-деловой стиль одежды. Его сотрудники придерживались со времен основания компании. Однако ничто не стоит на месте и в повседневную жизнь входят новые стандарты, поэтому было принято решение ввести уникальный дресс-код для специалистов, которые непосредственно взаимодействуют с абонентами компании.
- Своим внешним видом наши сотрудники должны доносить, в первую очередь, основные ценности компании – надежность и ответственность, с которой мы подходим к выполнению своих обязанностей, – отметила руководитель отдела по связям с общественностью Ольга Бузова.
Попыток внедрить корпоративную форму было много, рассматривались различные варианты, однако, самыми удобными для сотрудников и приятными для глаз клиентов оказались выполненные в корпоративном цвете некоторые элементы одежды. Оценить фирменную одежду и высказать свое мнение может каждый абонент компании. Для этого достаточно направить письмо с отзывом на электронный адрес: pr@danpro.ru. Ждем ваших комментариев.
Компания «Данцер»