Вернуть нельзя

При покупке ювелирных изделий нужно руководствоваться Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ 19.01.1998 № 55. Перед приобретением стоит внимательно осмотреть изделие и изучить его маркировку, в которой должна быть размещена информация об изготовителе. Изделия из драгоценных металлов и камней должны иметь опломбированные ярлыки с указанием вида драгоценного металла, артикула, пробы, массы, вида и характеристики вставок из драгоценных камней, цены изделия за один грамм без вставок из драгоценных камней. По требованию покупателя в его присутствии может быть проведено взвешивание приобретенного товара из драгоценных металлов и камней.

При продаже товара покупателю продавец обязан проверить наличие на товаре оттиска государственного пробирного клейма РФ и его качество, оттиска именника изготовителя (для изделий российского производства). Следует обратить внимание на его размер и форму, так как вернуть приобретенное изделие надлежащего качества, не подошедшее по таким показателям, нельзя. Согласно Правилам продажи, изделия из драгметаллов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар.